FAQ

Oui, absolument ! Chez Pikadi, nous avons à cœur de garantir la transparence et la confiance. Toutes les photos présentées sur notre site sont 100 % authentiques et correspondent exactement aux cartes que nous mettons en vente. Contrairement à d’autres plateformes, Pikadi est le seul site à vous proposer des images réelles de chaque carte, sans retouches ni généricité.

Cela vous permet de voir précisément l’état, les détails et les particularités de chaque carte avant votre achat. Votre satisfaction et votre confiance sont nos priorités.

Comment les cartes et les produits sont-ils expédiés ?

Chez Pikadi, nous mettons un point d’honneur à assurer une expédition soignée pour protéger vos achats :

• Cartes individuelles : Chaque carte est placée dans une sleeve de protection et un toploader rigide, puis emballée avec du papier bulle. Enfin, elles sont expédiées dans une enveloppe renforcée ou une boîte cartonnée pour une sécurité maximale.

• Coffrets et produits scellés : Les coffrets sont soigneusement emballés avec du papier bulle et expédiés dans des cartons solides, afin de garantir qu’ils arrivent en parfait état.

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour que vos produits vous parviennent dans les meilleures conditions, quel que soit le contenu de votre commande.

Chez Pikadi, nous faisons tout notre possible pour répondre à vos attentes. Si vous recherchez une carte bien précise qui n’est pas actuellement en stock sur notre site, n’hésitez pas à nous contacter directement.

Nous vérifierons nos stocks non listés et, si nécessaire, nous ferons tout notre possible pour la trouver pour vous grâce à notre réseau de partenaires et fournisseurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider à compléter votre collection.

Nous mettons en ligne les nouveautés en fonction des dates de sortie officielle fixées par les éditeurs, tout en respectant les limites de commande imposées par nos partenaires.

Cela nous permet de vous proposer les nouveaux produits dès qu’ils sont disponibles, tout en garantissant un stock suffisant pour répondre à vos attentes. Restez attentif à notre site pour ne manquer aucune mise à jour !

Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail, à l’adresse indiquée sur notre site.

• Par téléphone, via le numéro affiché dans nos coordonnées.

Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos besoins et vous accompagner dans vos achats.

Oui, chez Pikadi, nous proposons un service d’estimation et de rachat de cartes Pokémon. Si vous souhaitez connaître la valeur de vos cartes ou les proposer à la vente, nous vous invitons à nous contacter par e-mail.

Envoyez-nous une description détaillée de vos cartes (nom, édition, état, etc.) ainsi que des photos claires, et nous reviendrons vers vous rapidement avec une estimation ou une proposition de rachat.